10 cách sửa lỗi bình luận TikTok không hiển thị hoặc lỗi “Bình luận quá nhanh”

Nguồn bài viết: 10 cách sửa lỗi bình luận TikTok không hiển thị hoặc lỗi “Bình luận quá nhanh”

Bạn đang gặp lỗi bình luận TikTok không hiển thị, không thể đăng bình luận hoặc nhận được thông báo lỗi “Bình luận quá nhanh” trên ứng dụng này?

Một số người dùng TikTok khác cũng đang gặp sự cố nhận xét video trên TikTok, các vấn đề họ thường gặp phải bao gồm:

• Nhận xét đã biến mất hoặc không hiển thị.
• Nhận xét bị gián đoạn khi tải.
• Bình luận trên TikTok không được đăng.
• Lỗi “Nhận xét quá nhanh”.

Bài viết này hướng dẫn bạn 11 cách khắc phục đơn giản khi bạn gặp vấn đề về bình luận trên TikTok. Các phương pháp này áp dụng cho tất cả người dùng di động dù sử dụng Android, iPhone, iPad.

Xem thêm: 6 lỗi TikTok thường gặp trên Android và cách khắc phục

1. Khởi động lại ứng dụng TikTok

Bạn nên khởi động lại ứng dụng TikTok để giải quyết các vấn đề tạm thời xảy ra trong thời gian chạy của ứng dụng, vì những lỗi ứng dụng này có thể khiến tính năng nhận xét chậm lại và ảnh hưởng đến TikTok.

Sau khi khởi động lại ứng dụng, các nhận xét TikTok đã đăng của bạn sẽ hiển thị.

Các bước khởi động lại TikTok:

• Đóng hoàn toàn ứng dụng TikTok bằng cách xóa ứng dụng này khỏi Ứng dụng gần đây hoặc Trình chuyển ứng dụng.
• Mở lại ứng dụng TikTok từ trang chủ.

2. Kiểm tra trạng thái máy chủ TikTok

Bất cứ khi nào Máy chủ TikTok gặp sự cố, tính năng bình luận sẽ bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, các sự cố máy chủ chỉ là tạm thời và thường được khắc phục trong vòng một ngày.

Vì vậy, khi bạn thấy nền tảng bị tắt, hãy kiểm tra xem liệu các TikTokers khác có gặp vấn đề tương tự hay không.

Có 2 cách để kiểm tra trạng thái máy chủ của TikTok:

a) Qua DownDetector

DownDetector có một trang dành riêng cho TikTok, hiển thị trạng thái thời gian thực và tình trạng ngừng hoạt động do TikTokers báo cáo. Tại trang dành riêng cho TikTok, bạn nên xem nhanh phần bình luận và bản đồ trực tiếp để biết các vấn đề tương tự đang được báo cáo.

b) Qua Twitter

Nếu vấn đề bình luận là một vấn đề phổ biến, TikTok sẽ thông báo trên Twitter: @TikTokSupport. Vì vậy, bạn nên nhanh chóng truy cập trang @TikTokSupport để kiểm tra xem có bất kỳ tweet mới nào đề cập đến việc giải quyết vấn đề sập bình luận hay không.

3. Cập nhật ứng dụng TikTok lên phiên bản mới nhất

TikTok sẽ tung ra bản cập nhật ứng dụng mới nhất để giải quyết vấn đề về tính năng nhận xét, vì các bản cập nhật mới đi kèm với các bản sửa lỗi cần thiết để giải quyết các vấn đề khác nhau và cải thiện trải nghiệm người dùng. . Do đó, bạn cần đảm bảo rằng ứng dụng TikTok đang chạy phiên bản mới nhất.

Các bước cập nhật ứng dụng TikTok:

• Mở App Store (Apple) hoặc Play Store (Android).
• Truy cập trang ứng dụng TikTok và nếu có bản cập nhật, hãy nhấn vào nút Cập nhật.

4. Viết lại và đăng lại bình luận

Một trong những lý do khiến các bình luận trên TikTok không được đăng là do một số từ trong bình luận đã bị chặn do chủ nhân của Bài đăng đã sử dụng bộ lọc tự động để lọc ra các bình luận spam và xúc phạm. Vì vậy, hãy cẩn thận với những gì bạn đang bình luận, nếu bình luận của bạn chứa những từ chửi thề hoặc thậm chí là liên kết, thì rất có thể nó sẽ không được đăng.

Ngay cả một số bình luận đơn giản cũng bị chặn, chẳng hạn như “Bài đăng tuyệt vời!”. Điều này có thể xảy ra nếu người tạo video đã nhập từ khóa cụ thể đó vào bộ lọc thủ công của họ.

Do đó, sau khi bạn viết lại và gửi lại bình luận của mình, nó sẽ được đăng thành công. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy kiểm tra và xóa cụm từ mà bạn cảm thấy bị chặn.

5. Kiểm tra và cải thiện kết nối Internet của bạn

Một lý do chính khác khiến các bình luận trên TikTok không hiển thị hoặc không tải là do kết nối internet yếu. Vì vậy, bạn nên kiểm tra tốc độ kết nối Internet của mình trên Fast.com hoặc đơn giản là thử tải các trang web. Với kết nối ổn định, bạn có thể đảm bảo nhận xét của mình không dừng lại ở giữa bài đăng.

Sau khi kiểm tra, nếu tốc độ internet của bạn có vẻ không đủ mạnh để nhận xét trên TikTok, hãy thử các bước bên dưới để cải thiện kết nối của bạn:

• Chuyển sang mạng Wifi khác
• Bật Chế độ trên máy bay rồi tắt

6. Chuyển đổi kết nối mạng giữa Wifi và dữ liệu di động

Ngoài việc cải thiện tốc độ internet, sử dụng xen kẽ dữ liệu di động và Wifi là giải pháp phù hợp. Đối với một số người dùng, nhận xét trên TikTok không hiển thị khi sử dụng Internet di động, trong khi những người khác gặp sự cố khi sử dụng Wifi.

Do đó, các cài đặt như Chế độ dữ liệu thấp có thể hạn chế quyền truy cập của ứng dụng TikTok vào Internet di động. Với băng thông thấp hơn, nó có thể làm chậm quá trình đăng bình luận trên TikTok hoặc tính năng bình luận có thể hoạt động không bình thường.

Bạn có thể bật Wi-Fi hoặc Dữ liệu di động thông qua Trung tâm điều khiển (iPhone / iPad) hoặc Thanh tác vụ (Android).

Sau khi thực hiện chuyển đổi kết nối mạng, nếu bạn tìm thấy sự cố với Internet di động, trong cài đặt hệ thống, bạn nên tắt Chế độ tiết kiệm dữ liệu:

• Đối với iPhone / iPad: Cài đặt> Dữ liệu di động> Tùy chọn dữ liệu di động

• Đối với Android: Cài đặt> Mạng & Internet> Trình tiết kiệm dữ liệu

7. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư

Có lẽ các nhận xét video TikTok của bạn không hiển thị vì có các cài đặt quyền riêng tư hạn chế đang ngăn những người theo dõi của bạn cho phép họ đăng nhận xét.

Trong các cài đặt này, bạn có tùy chọn lọc nhận xét tự động hoặc thủ công. Với tính năng lọc tự động, bạn đang tận dụng bộ lọc của TikTok để ngăn các nhận xét không phù hợp, spam hoặc xúc phạm. Với bộ lọc thủ công (Bộ lọc Từ khoá), bạn có thể chọn chặn các từ nhất định xuất hiện trong nhận xét. Vì vậy, nếu ngay cả những nhận xét đơn giản nhất không thể đăng trên một video cụ thể, người tạo video có thể đã chặn nó.

Trong trường hợp, nếu những người theo dõi bạn phàn nàn rằng họ không thể nhận xét về video TikTok của bạn, bạn có thể nhanh chóng kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của mình bằng cách:

• Chọn Tôi từ thanh dưới cùng và nhấn vào biểu tượng menu ở phía trên bên phải để truy cập Cài đặt.

• Trong phần An toàn, hãy chọn cài đặt “Ai có thể nhận xét về video của bạn” và Bộ lọc nhận xét.

• Để bắt đầu, hãy chọn “Ai có thể nhận xét về video của bạn” và đảm bảo rằng Mọi người hoặc Bạn bè đều được chọn.

• Tắt tạm thời 2 bộ lọc trong phần Bộ lọc bình luận.

8. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng TikTok

Khi bạn xem video TikTok, bạn sẽ bình luận và tương tác với những người dùng khác trên ứng dụng, ứng dụng này sẽ lưu trữ dữ liệu Cache tạm thời. Vì các tệp Cache được lưu vào bộ nhớ đệm theo thời gian, nó làm chậm ứng dụng TikTok và ảnh hưởng đến các tính năng như nhận xét.

Vì vậy, sau khi xóa Cache, các bình luận trên TikTok sẽ hiển thị và hoạt động trở lại.

Có 2 cách để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng TikTok:

a) Thông qua Cài đặt ứng dụng TikTok

TikTok là một trong số ít ứng dụng cho phép bạn dễ dàng xóa bộ nhớ cache khỏi cài đặt ứng dụng. Dù bạn đang sử dụng thiết bị nào (ngay cả iPhone!), Bạn rất dễ tìm thấy nút “một lần nhấp và xóa tất cả bộ nhớ cache”. Đây là 2 bước để xóa Cache:

• Chọn Tôi từ thanh dưới cùng và nhấn vào biểu tượng menu ở phía trên bên phải để truy cập Cài đặt.
• Cuộn xuống và chọn Clear Cache.

b) Thông qua Cài đặt hệ thống trên thiết bị của bạn (Đối với Android)

Nếu đang sử dụng thiết bị Android, bạn có thể xóa nhiều dữ liệu và bộ đệm ứng dụng trong cài đặt hệ thống bằng cách làm theo các bước sau:

• Mở Cài đặt và chọn Ứng dụng và thông báo.
• Chọn TikTok từ danh sách ứng dụng.

• Sau đó chọn Storage & cache.
• Nhấp vào Xóa bộ nhớ cache, sau đó bạn cũng có thể chọn Xóa dữ liệu.

9. Cài đặt lại ứng dụng TikTok

Nếu việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng không hoạt động, bạn hoàn toàn có thể gỡ cài đặt ứng dụng TikTok và cài đặt lại. Cài đặt lại ứng dụng TikTok là một phương pháp rất hiệu quả để giải quyết các lỗi TikTok khác nhau bao gồm cả lỗi nhận xét.

Thông qua quá trình cài đặt lại, bạn có thể xóa các tệp ứng dụng TikTok khỏi các tệp có khả năng bị hỏng.

Các bước cài đặt lại TikTok có thể được thực hiện trên Android, iPhone hoặc iPad:

• Định vị TikTok trên màn hình chính hoặc danh sách ứng dụng.
• Nhấn và giữ nó để truy cập menu lựa chọn.
• Chọn Gỡ cài đặt hoặc Xóa ứng dụng.

• Truy cập App Store (iPhone / iPad) hoặc Play Store (Android) và cài đặt lại TikTok tại trang ứng dụng TikTok.

Sau khi hoàn tất, hãy mở ứng dụng TikTok mới được cài đặt và kiểm tra xem bạn có thể xem và đăng lại bình luận hay không.

10. Ngừng đăng bình luận một thời gian

Có lẽ TikTok đã gắn cờ tài khoản của bạn là spam do một số hoạt động gần đây của bạn trên TikTok. Hiện tượng này khá phổ biến, nó được gọi là “Bị tắc nghẽn”.

Trước mỗi bình luận, bạn thậm chí có thể nhận được thông báo lỗi “Bạn đang bình luận quá nhanh”. Thông thường, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi này, nếu bạn đã vượt quá một giới hạn nhất định mà TikTok đã đặt cho nhận xét.

Mặc dù hạn chế đó ban đầu nhằm mục đích ngăn chặn các bình luận spam và bot. Tuy nhiên, một số người dùng thậm chí còn bị TikTok nhầm với lỗi này khi họ chỉ trả lời bình luận về video của chính họ.

Do đó, nếu gặp lỗi này hoặc không thể đăng bình luận trên TikTok, bạn nên tạm dừng bình luận một thời gian. Theo TikTokers, thường mất đến 24 giờ để xóa nhận xét của bạn.

11. Báo cáo lỗi nhận xét cho Bộ phận hỗ trợ TikTok

Sau khi thử tất cả các cách trên mà các bình luận trên TikTok vẫn không hiển thị hoặc hoạt động bình thường, cách tốt nhất để sửa lỗi là bạn báo lỗi này cho bộ phận Hỗ trợ của TikTok.

Ngoài ra, bằng cách liên hệ với Bộ phận hỗ trợ TikTok, họ có thể xác định xem tài khoản của bạn có bị gắn thẻ là spam hoặc giống bot hay không vì bạn là người dùng chính.

Các bước để báo cáo lỗi này cho Bộ phận hỗ trợ TikTok:

• Chọn Tôi từ thanh dưới cùng và nhấn vào biểu tượng menu ở phía trên bên phải để truy cập Cài đặt.
• Trong phần Hỗ trợ, hãy nhấn vào Báo cáo sự cố.

• Vào Chọn Chủ đề, chọn Theo dõi / Thích / Bình luận.

• Tiếp theo là chọn Bình luận, sau đó chọn chủ đề phù hợp với vấn đề bình luận TikTok của bạn.

• Nhấp vào Không dưới câu hỏi “Sự cố của bạn đã được giải quyết chưa?” để báo cáo lỗi, sau đó chọn “Vẫn gặp sự cố”.

• Cuối cùng, mô tả ngắn gọn vấn đề nhận xét TikTok của bạn và nhấp vào Báo cáo để gửi vấn đề và đợi hệ thống phản hồi và giúp bạn giải quyết vấn đề.

Kết luận

Trên đây là tổng hợp 11 cách sửa lỗi tính năng bình luận trên TikTok. Nếu bạn đang gặp phải lỗi bình luận thì hãy theo dõi bài viết này đến cuối để biết cách khắc phục và sửa lỗi để có thể bình luận và tương tác với những người dùng khác dễ dàng hơn.

Xem thêm: Không hiển thị lượt xem TikTok? Nguyên nhân và cách khắc phục

Xem thêm nhiều bài viết về : Thủ Thuật điện thoại

Bản quyền thuộc: tinthuthuat.com

from tinthuthuat.com https://ift.tt/RQSPM3e
via tinthuthuat.com